Téarmaí & Coinníollacha
Nuashonraithe Deireanach: 8 Meán Fómhair, 2025
Fógra Dlíthiúil Tábhachtach
Trí rochtain a fháil ar shuíomh gréasáin VAZPE agus é a úsáid, agus trí ár dtáirgí a cheannach, aontaíonn tú a bheith faoi cheangal ag na Téarmaí agus Coinníollacha seo. Léigh an doiciméad seo go cúramach, le do thoil, sula n-úsáideann tú ár seirbhísí nó sula ndéanann tú aon cheannacháin.
1. Glacadh leis na Téarmaí
Is comhaontú dlíthiúil ceangailteach iad na Téarmaí agus Coinníollacha seo (“Téarmaí”) idir tú (“Custaiméir,” “Úsáideoir,” nó “tú”) agus VAZPE (“Cuideachta,” “muid,” “sinn,” nó “ár”) a rialaíonn d’úsáid ar ár suíomh gréasáin, ár dtáirgí, agus ár seirbhísí.
Trí rochtain a fháil ar ár suíomh gréasáin, cuntas a chruthú, ordú a chur isteach, nó aon cheann dár seirbhísí a úsáid, admhaíonn tú gur léigh tú na Téarmaí seo, gur thuig tú iad, agus go n-aontaíonn tú a bheith faoi cheangal acu, chomh maith lenár bPolasaí Príobháideachais agus le haon pholasaithe breise dá dtagraítear anseo.
2. Fíorú Aoise & Incháilitheacht
⚠️ Riachtanais Aoise de réir Dlínsí Sonracha
Tá táirgí VAZPE beartaithe go heisiach d’aosaigh. Bíonn riachtanais aoise éagsúil de réir dlínse agus cuirtear i bhfeidhm go docht iad:
- Stáit Aontaithe Mheiriceá: 21 bliain d’aois nó os a chionn (ceanglas cónaidhme)
- Ceanada: 18 mbliana (Alberta) nó 19 mbliana (formhór na gcúigí eile)
- An tAontas Eorpach: 18 mbliana d’aois nó os a chionn i ngach ballstát
- An Ríocht Aontaithe: 18 mbliana d’aois nó os a chionn
- An Astráil: 18 mbliana d’aois nó os a chionn
- An Nua-Shéalainn: 18 mbliana d’aois nó os a chionn
- Éire: 18 mbliana d’aois nó os a chionn
Riachtanais Fíoraithe & Comhlíonadh Rialála
- Deimhníonn tú go bhfuil an aois dhlíthiúil bainte amach agat chun táirgí galaithe a cheannach i do dhlínse
- D’fhéadfaí a cheangal ort fíorú aoise tríú páirtí a sholáthar le linn an phróisis ordaithe
- Tá aitheantas bailí arna eisiúint ag an rialtas ag teastáil tráth an tseachadta (gan eisceacht)
- Tá fíorú sínithe duine fhásta éigeantach do gach seachadadh
- Forchoimeádaimid an ceart seirbhís a dhiúltú d’aon duine nach féidir leis fíorú aoise leordhóthanach a sholáthar
- An Astráil: Comhlíonadh rialachán áitiúil um rialú tobac
- Éire: Comhlíonadh reachtaíochta náisiúnta tobac
3. Eolas Táirge & Infhaighteacht
Cur Síos ar Tháirgí
Déanaimid ár ndícheall eolas cruinn agus iomlán faoin táirge a chur ar fáil ar ár suíomh gréasáin. Mar sin féin, ní ráthaímid go bhfuil cur síos táirgí, sonraíochtaí ná ábhar eile saor ó earráidí, iomlán ná cothrom le dáta.
Infhaighteacht & Praghsáil
- Tá infhaighteacht táirgí agus praghsáil faoi réir athraithe gan fógra roimh ré
- Forchoimeádaimid an ceart deireadh a chur le táirgí tráth ar bith
- Tá na praghsanna a thaispeántar ar an suíomh gréasáin sa airgeadra sonraithe agus áirítear cánacha infheidhme iontu nuair is gá
- Forchoimeádaimid an ceart earráidí praghsála a cheartú, fiú tar éis orduithe a bheith curtha isteach
4. Ordú & Íocaíocht
Próiseas Ordaithe
Nuair a dhéanann tú ordú trínár suíomh gréasáin, tá tairiscint á déanamh agat táirgí a cheannach faoi réir na dTéarmaí seo. Forchoimeádaimid an ceart glacadh le haon ordú nó é a dhiúltú ar chúis ar bith.
Téarmaí Íocaíochta
- Tá an íocaíocht iomlán dlite tráth a chuirtear an t-ordú isteach
- Glacaimid le mórchártaí creidmheasa agus le modhanna íocaíochta eile mar a thaispeántar le linn an tseiceáil amach
- Próiseáiltear gach íocaíocht go slán trí phróiseálaithe íocaíochta tríú páirtí
- Gearrfar do mhodh íocaíochta nuair a dheimhnítear an t-ordú
- D’fhéadfadh cealú ordaithe a bheith mar thoradh ar íocaíochtaí teipthe
Deimhniú Ordaithe
Ní ráthaíonn deimhniú ordaithe infhaighteacht táirge. Cuirfimid in iúl duit má tá aon earraí i d’ordú as stoc agus cuirfimid roghanna eile nó aisíocaíochtaí ar fáil de réir mar is cuí.
5. Loingseoireacht & Seachadadh
Tá loingseoireacht agus seachadadh á rialú ag ár bPolasaí Loingseoireachta, atá corpraithe sna Téarmaí seo trí thagairt. Áirítear ar na príomhphointí:
- Aistrítear an riosca caillteanais chugat nuair a sheachadtar chuig an iompróir é
- Is meastacháin iad na hamanna seachadta agus ní ráthaítear iad
- Is ortsa atá an fhreagracht eolas loingseoireachta cruinn a sholáthar
- D’fhéadfadh táillí breise a bheith i gceist le haghaidh ceartúcháin seolta nó iarrachtaí seachadta ar theip orthu
- Tá custaiméirí idirnáisiúnta freagrach as dleachtanna custaim agus cánacha
6. Tuairisceáin, Aisíocaíochtaí & Malartuithe
Tá ár bpolasaithe maidir le tuairisceáin agus aisíocaíochtaí mionsonraithe inár bPolasaí um Thuairisceáin & Aisíocaíochtaí. Trí ár dtáirgí a cheannach, aontaíonn tú leis na téarmaí atá leagtha amach sa pholasaí sin.
Coinníollacha Ginearálta Tuairisceáin
- Ní mór tuairisceáin a thionscnamh laistigh den tréimhse ama sonraithe
- Ní mór do tháirgí a bheith ina riocht bunaidh, gan oscailt, mura bhfuil siad lochtach
- D’fhéadfadh costas loingseoireachta an tuairisceáin a bheith ar an gcustaiméir
- Próiseáiltear aisíocaíochtaí chuig an modh íocaíochta bunaidh
- D’fhéadfadh sé nach mbeadh roinnt táirgí inchurtha ar ais ar chúiseanna sláinte agus sábháilteachta
7. Barántais Táirge & Séanadh
Barántas Teoranta
Tagann táirgí VAZPE le barántas teoranta i gcoinne lochtanna déantúsaíochta. Braitheann téarmaí sonracha agus fad an chlúdaigh bharánta ar an táirge agus leagtar amach iad i ndoiciméadacht an táirge.
Séanadh Barántas
Séanadh Tábhachtach
ACH AMHÁIN MAR A LEAGTAR AMACH GO SONRACH IN ÁR mBARÁNTAS TEORANTA, CUIRTEAR GACH TÁIRGE AR FÁIL “MAR ATÁ” GAN BARÁNTAIS D'AON CHINEÁL, BÍODH SIAD SONRACH, INTUIGTHE, REACHTÚIL NÓ EILE. SÉANAIMID GACH BARÁNTAS INTUIGTHE, LENA nÁIRÍTEAR INDÍOLTACHT, OIRIÚNACHT DO CHUSPÓIR AR LEITH, AGUS NEAMHSHÁRÚ.
8. Iompar Úsáideora & Úsáidí Toirmiscthe
Úsáid Inghlactha
Aontaíonn tú ár suíomh gréasáin agus ár seirbhísí a úsáid chun críocha dleathacha amháin agus de réir na dTéarmaí seo.
Gníomhaíochtaí Toirmiscthe
Ní cheadaítear duit:
- Ár seirbhísí a úsáid má tá tú faoi bhun na haoise dlíthiúla chun táirgí galaithe a cheannach
- Faisnéis bhréagach nó mhíthreorach a sholáthar le linn clárúcháin nó ordaithe
- Iarracht a dhéanamh córais fíoraithe aoise a sheachaint
- An suíomh gréasáin a úsáid chun aon chríche neamhdhleathaí nó neamhúdaraithe
- Cur isteach ar an suíomh gréasáin nó ar na freastalaithe, nó iad a chur as feidhm
- Iarracht a dhéanamh rochtain neamhúdaraithe a fháil ar ár gcórais
- Córais uathoibrithe (róbónna, scrapálaithe) a úsáid chun rochtain a fháil ar an suíomh gréasáin
- Aon dlíthe nó rialacháin is infheidhme a shárú
9. Maoin Intleachtúil
Ár gCearta
Is le VAZPE nó lena cheadúnóirí an t-ábhar go léir ar shuíomh gréasáin VAZPE, lena n-áirítear téacs, grafaicí, lógónna, íomhánna agus bogearraí, agus tá sé cosanta ag dlíthe cóipchirt, trádmhairc agus maoine intleachtúla eile.
Ceadúnas Teoranta
Deonaímid duit ceadúnas teoranta, neamh-eisiach agus neamh-inaistrithe chun rochtain a fháil ar ár suíomh gréasáin agus é a úsáid chun críocha pearsanta neamhthráchtála de réir na dTéarmaí seo.
Srianta
- Ní cheadaítear duit ár n-ábhar a atáirgeadh, a dháileadh ná saothair dhíorthacha a chruthú uaidh
- Ní cheadaítear duit ár dtrádmharcanna a úsáid gan cead i scríbhinn
- Ní cheadaítear duit droim-innealtóireacht a dhéanamh ná iarracht a dhéanamh an cód foinse a bhaint amach
- Ní cheadaítear duit fógraí cóipchirt a bhaint ná a athrú
10. Príobháideachas & Cosaint Sonraí
Tá do phríobháideachas tábhachtach dúinn. Tá bailiú, úsáid agus cosaint d’fhaisnéise pearsanta á rialú ag ár bPolasaí Príobháideachais, atá corpraithe sna Téarmaí seo trí thagairt.
Slándáil Sonraí
Cé go gcuirimid bearta slándála i bhfeidhm chun d’fhaisnéis a chosaint, admhaíonn tú nach bhfuil aon mhodh tarchurtha ar an idirlíon 100% slán, agus soláthraíonn tú faisnéis ar do phriacal féin.
11. Teorannú Dliteanais
Teorainneacha Dliteanais
A MHÉID IS MÓ A CHEADAÍTEAR FAOIN DLÍ, NÍ BHEIDH VAZPE FREAGRACH AS AON DAMÁISTÍ INDÍREACHA, TEAGMHASACHA, SPEISIALTA, IARMHARTACHA NÓ PIONÓSACHA, LENA nÁIRÍTEAR ACH GAN A BHEITH TEORANTA DO CHAILLIÚINT BRABÚIS, SONRAÍ, ÚSÁIDE NÓ CAILLIÚINTÍ NEAMH-INLÁIMHSITHE EILE, A EASCARAÍONN AS D'ÚSÁID DÁR DTÁIRGÍ NÓ DÁR SEIRBHÍSÍ.
Ní rachaidh ár ndliteanas iomlán duit maidir le haon éileamh a eascraíonn as na Téarmaí seo nó a bhaineann leo, nó as ár dtáirgí, thar an méid a d’íoc tú as an táirge sonrach ba chúis leis an éileamh.
12. Slánaíocht
Aontaíonn tú VAZPE agus a oifigigh, stiúrthóirí, fostaithe, gníomhairí agus cleamhnaithe a shlánú, a chosaint agus iad a choinneáil saor ó dhliteanas i gcoinne aon éilimh, damáistí, caillteanais, costais nó caiteachais a eascraíonn as:
- D'úsáid dár dtáirgí nó dár seirbhísí
- Do shárú ar na Téarmaí seo
- Do shárú ar aon dlíthe nó rialacháin is infheidhme
- Do shárú ar aon chearta tríú páirtí
13. Dlí Rialaithe & Dlínse
Tá na Téarmaí seo faoi rialú dhlíthe na Gearmáine go príomha, agus cuirtear forálacha a bhaineann go sonrach le dlínse i bhfeidhm bunaithe ar do shuíomh agus ar na rialacháin áitiúla is infheidhme a rialaíonn táirgí gaileála.
Creat Dlíthiúil Sonrach don Dlínse
| Réigiún | An Dlí is Infheidhme | Creat Rialála | Cosaint Tomhaltóirí |
|---|---|---|---|
| An tAontas Eorpach | Dlí na Gearmáine + rialacháin an AE | Treoir um Tháirgí Tobac (TPD) | Treoracha an AE maidir le cearta tomhaltóirí |
| Stáit Aontaithe Mheiriceá | Dlíthe cónaidhme agus stáit | Rialacháin tobac an FDA | Dlíthe stáit um chosaint tomhaltóirí |
| Ceanada | Dlíthe cónaidhme agus cúige | An tAcht um Tháirgí Tobac & Vápála | Reachtaíocht um chosaint tomhaltóirí |
| An Ríocht Aontaithe | Dlí na Ríochta Aontaithe i ndiaidh Brexit | Rialacháin Tobac na Ríochta Aontaithe | An tAcht um Chearta Tomhaltóirí 2015 |
| An Astráil | Dlí Tomhaltóirí na hAstráile | Rialacháin an TGA | Ráthaíochtaí Tomhaltóirí na hAstráile |
Freagrachtaí Úsáideoirí Idirnáisiúnta
Má fhaigheann tú rochtain ar ár seirbhísí ó lasmuigh den Ghearmáin, admhaíonn tú agus aontaíonn tú leis seo a leanas:
- Is ortsa atá an fhreagracht cloí le gach dlí agus rialachán áitiúil
- Ní mór duit a dheimhniú go bhfuil táirgí gaileála dleathach i do dhlínse
- Tá tosaíocht ag na ceanglais agus na srianta aoise i do shuíomh
- Is ortsa atá an fhreagracht as dleachtanna allmhairiúcháin, cánacha agus comhlíonadh custaim
- D’fhéadfadh dlíthe áitiúla um chosaint tomhaltóirí cearta breise a thabhairt duit
- Féadfaidh díospóidí a bheith faoi réir dlínse áitiúil nuair a cheadaítear leis an dlí é
Fógra Tábhachtach Dlínse
Mar gheall ar rialacháin atá ag athrú ar fud an domhain, d’fhéadfadh ceanglais shonracha a bheith i bhfeidhm i roinnt dlínsí a chuireann isteach ar infhaighteacht seirbhísí. Coimeádaimid an ceart seirbhísí a mhodhnú de réir mar is gá chun comhlíonadh leis na dlíthe agus na rialacháin áitiúla is infheidhme a chinntiú.
14. Athruithe ar na Téarmaí
Coimeádaimid an ceart na Téarmaí seo a mhodhnú am ar bith. Nuair a dhéanaimid athruithe ábhartha, déanfaimid an méid seo a leanas:
- An dáta “Nuashonraithe Deiridh” a nuashonrú
- Úsáideoirí cláraithe a chur ar an eolas trí ríomhphost
- Fógra faoi athruithe a fhoilsiú ar ár suíomhéasáin
- Fógra réasúnta roimh ré a thabhairt maidir le hathruithe ábhartha
Má leanann tú dár seirbhísí a úsáid tar éis do na hathruithe teacht i bhfeidhm, is ionann sin agus glacadh leis na Téarmaí modhnaithe.
15. Foirceannadh
Foirceannadh ag VAZPE
Féadfaimid do rochtain ar ár seirbhísí a fhoirceannadh nó a chur ar fionraí láithreach, gan fógra roimh ré, i gcás iompair a mheasaimid a sháraíonn na Téarmaí seo nó atá díobhálach d’úsáideoirí eile, dúinne nó do thríú páirtithe, nó ar chúis ar bith eile de réir ár lánrogha féin.
Éifeacht an Fhoirceanta
- Críochnaíonn do cheart chun ár seirbhísí a rochtain agus a úsáid láithreach
- Féadfar orduithe atá fós gan chomhlíonadh a chur ar ceal de réir ár lánrogha
- Próiseálfar aisíocaíochtaí de réir ár bpolasaí um fhilleadh
- Fanfaidh forálacha ar cheart dóibh maireachtáil tar éis foirceanta i bhfeidhm
16. Inscartha
Má fhaightear amach go bhfuil aon fhoráil de na Téarmaí seo neamh-infheidhmithe nó neamhbhailí, déanfar an fhoráil sin a theorannú nó a bhaint a mhéid is lú is gá ionas go bhfanfaidh na Téarmaí eile i lánfheidhm agus i lánéifeacht.
17. Eolas Teagmhála
Ceisteanna Faoi na Téarmaí Seo
Má tá ceisteanna agat faoi na Téarmaí agus Coinníollacha seo, déan teagmháil linn le do thoil:
Friedrichstraße 22
01067 Dresden, Germany
(Seoladh oifige – ní le haghaidh comhfhreagrais)
Admháil Chomhaontaithe
Trí úsáid a bhaint as ár suíomh gréasáin agus ár seirbhísí, admhaíonn tú go bhfuil na Téarmaí agus Coinníollacha seo léite agus tuigthe agat, agus go n-aontaíonn tú a bheith faoi cheangal acu, chomh maith lenár bPolasaí Príobháideachais agus beartais infheidhme eile.



