Όροι & Προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: 8 Σεπτεμβρίου 2025

Σημαντική Νομική Ειδοποίηση

Με την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου της VAZPE και την αγορά των προϊόντων μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτό το έγγραφο πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αγορά.

1. Αποδοχή των Όρων

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις (“Όροι”) αποτελούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς (“Πελάτης,” “Χρήστης,” ή “εσείς”) και της VAZPE (“Εταιρεία,” “εμείς,” “εμάς,” ή “μας”), η οποία διέπει τη χρήση του ιστότοπού μας, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.

Με την πρόσβαση στον ιστότοπό μας, τη δημιουργία λογαριασμού, την υποβολή παραγγελίας ή τη χρήση οποιασδήποτε από τις υπηρεσίες μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους, καθώς και από την Πολιτική Απορρήτου μας και οποιεσδήποτε πρόσθετες πολιτικές αναφέρονται στο παρόν.

2. Επαλήθευση Ηλικίας & Επιλεξιμότητα

⚠️ Απαιτήσεις Ηλικίας ανά Δικαιοδοσία

Τα προϊόντα VAZPE προορίζονται αποκλειστικά για χρήση από ενήλικες. Οι απαιτήσεις ηλικίας διαφέρουν ανά δικαιοδοσία και εφαρμόζονται αυστηρά:

  • Ηνωμένες Πολιτείες: 21 ετών και άνω (ομοσπονδιακή απαίτηση)
  • Καναδάς: 18 ετών (Αλμπέρτα) ή 19 ετών (στις περισσότερες άλλες επαρχίες)
  • Ευρωπαϊκή Ένωση: 18 ετών και άνω σε όλα τα κράτη μέλη
  • Ηνωμένο Βασίλειο: 18 ετών και άνω
  • Αυστραλία: 18 ετών και άνω
  • Νέα Ζηλανδία: 18 ετών και άνω
  • Ιρλανδία: 18 ετών και άνω

Απαιτήσεις Επαλήθευσης & Κανονιστική Συμμόρφωση

  • Επιβεβαιώνετε ότι έχετε τη νόμιμη ηλικία για την αγορά προϊόντων ατμίσματος στη δικαιοδοσία σας
  • Ενδέχεται να σας ζητηθεί επαλήθευση ηλικίας από τρίτο μέρος κατά τη διαδικασία παραγγελίας
  • Απαιτείται έγκυρο κρατικό έγγραφο ταυτοποίησης κατά την παράδοση (χωρίς εξαιρέσεις)
  • Η επαλήθευση υπογραφής ενήλικα είναι υποχρεωτική για όλες τις παραδόσεις
  • Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσιών σε οποιονδήποτε δεν μπορεί να προσκομίσει επαρκή επαλήθευση ηλικίας
  • Αυστραλία: Συμμόρφωση με τους τοπικούς κανονισμούς ελέγχου καπνού
  • Ιρλανδία: Συμμόρφωση με την εθνική νομοθεσία περί καπνού

3. Πληροφορίες Προϊόντων & Διαθεσιμότητα

Περιγραφές Προϊόντων

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε να παρέχουμε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες προϊόντων στην ιστοσελίδα μας. Ωστόσο, δεν εγγυόμαστε ότι οι περιγραφές προϊόντων, οι προδιαγραφές ή οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο είναι χωρίς σφάλματα, πλήρες ή ενημερωμένο.

Διαθεσιμότητα & Τιμές

  • Η διαθεσιμότητα των προϊόντων και οι τιμές υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση
  • Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε προϊόντα οποιαδήποτε στιγμή
  • Οι τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα είναι στο καθορισμένο νόμισμα και περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους όπου απαιτείται
  • Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε σφάλματα τιμολόγησης, ακόμη και μετά την καταχώριση παραγγελιών

4. Παραγγελία & Πληρωμή

Διαδικασία Παραγγελίας

Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας, υποβάλλετε πρόταση αγοράς προϊόντων υπό τους παρόντες Όρους. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποδεχτούμε ή να απορρίψουμε οποιαδήποτε παραγγελία για οποιονδήποτε λόγο.

Όροι Πληρωμής

  • Η πληρωμή οφείλεται εξ ολοκλήρου κατά την υποβολή της παραγγελίας
  • Δεχόμαστε τις κύριες πιστωτικές κάρτες και άλλες μεθόδους πληρωμής, όπως εμφανίζονται κατά το checkout
  • Όλες οι πληρωμές υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία μέσω τρίτων παρόχων πληρωμών
  • Η μέθοδος πληρωμής σας θα χρεωθεί κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας
  • Οι αποτυχημένες πληρωμές ενδέχεται να οδηγήσουν σε ακύρωση της παραγγελίας

Επιβεβαίωση Παραγγελίας

Η επιβεβαίωση της παραγγελίας δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Θα σας ενημερώσουμε εάν κάποιο είδος της παραγγελίας σας δεν είναι διαθέσιμο και θα σας προσφέρουμε εναλλακτικές λύσεις ή επιστροφή χρημάτων, όπου ενδείκνυται.

5. Αποστολή & Παράδοση

Η αποστολή και η παράδοση διέπονται από την Πολιτική Αποστολών μας, η οποία ενσωματώνεται στους παρόντες Όρους μέσω παραπομπής. Τα βασικά σημεία περιλαμβάνουν:

  • Ο κίνδυνος απώλειας μεταβιβάζεται σε εσάς με την παράδοση στον μεταφορέα
  • Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις και δεν είναι εγγυημένοι
  • Είστε υπεύθυνοι για την παροχή ακριβών στοιχείων αποστολής
  • Ενδέχεται να ισχύσουν πρόσθετες χρεώσεις για διορθώσεις διεύθυνσης ή αποτυχημένες προσπάθειες παράδοσης
  • Οι διεθνείς πελάτες είναι υπεύθυνοι για δασμούς και φόρους τελωνείου

6. Επιστροφές, Επιστροφές Χρημάτων & Αλλαγές

Οι πολιτικές μας για επιστροφές και επιστροφές χρημάτων περιγράφονται αναλυτικά στην Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφών Χρημάτων. Με την αγορά των προϊόντων μας, συμφωνείτε με τους όρους που ορίζονται στην εν λόγω πολιτική.

Γενικοί Όροι Επιστροφής

  • Οι επιστροφές πρέπει να ξεκινούν εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου
  • Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική, σφραγισμένη κατάσταση, εκτός αν είναι ελαττωματικά
  • Τα έξοδα αποστολής επιστροφής ενδέχεται να βαρύνουν τον πελάτη’s
  • Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής
  • Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να μην επιστρέφονται για λόγους υγείας και ασφάλειας

7. Εγγυήσεις προϊόντων & Αποποιήσεις ευθύνης

Περιορισμένη εγγύηση

Τα προϊόντα VAZPE συνοδεύονται από περιορισμένη εγγύηση για κατασκευαστικά ελαττώματα. Οι συγκεκριμένοι όροι και η διάρκεια της κάλυψης της εγγύησης διαφέρουν ανά προϊόν και αναφέρονται λεπτομερώς στην τεκμηρίωση του προϊόντος.

Αποποίηση εγγυήσεων

Σημαντική αποποίηση ευθύνης

ΕΚΤΟΣ ΟΠΩΣ ΡΗΤΑ ΟΡΙΖΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΜΑΣ, ΟΛΑ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ “ΩΣ ΕΧΟΥΝ” ΧΩΡΙΣ ΚΑΜΙΑΣ ΜΟΡΦΗΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΕΙΤΕ ΡΗΤΕΣ, ΣΙΩΠΗΡΕΣ, ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΕΣ Ή ΑΛΛΕΣ. ΑΠΟΠΟΙΟΥΜΑΣΤΕ ΚΑΘΕ ΣΙΩΠΗΡΗ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΤΗΣ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ ΚΑΙ ΤΗΣ ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ.

8. Συμπεριφορά χρηστών & Απαγορευμένες χρήσεις

Αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας μόνο για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Απαγορευμένες δραστηριότητες

Δεν επιτρέπεται να:

  • Χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας εάν δεν έχετε τη νόμιμη ηλικία για την αγορά προϊόντων ατμίσματος
  • Παρέχετε ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες κατά την εγγραφή ή την παραγγελία
  • Προσπαθείτε να παρακάμψετε τα συστήματα επαλήθευσης ηλικίας
  • Χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο για οποιονδήποτε παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό
  • Παρεμβαίνετε ή διαταράσσετε τη λειτουργία του ιστότοπου ή των διακομιστών
  • Προσπαθείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματά μας
  • Χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα συστήματα (bots, scrapers) για πρόσβαση στον ιστότοπο
  • Παραβιάζετε οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς

9. Πνευματική ιδιοκτησία

Τα δικαιώματά μας

Όλο το περιεχόμενο στον ιστότοπο της VAZPE, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, εικόνων και λογισμικού, αποτελεί ιδιοκτησία της VAZPE ή των δικαιοπαρόχων της και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικών σημάτων και άλλων δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας.

Περιορισμένη άδεια

Σας χορηγούμε μια περιορισμένη, μη αποκλειστική και μη μεταβιβάσιμη άδεια πρόσβασης και χρήσης του ιστότοπού μας για προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπούς σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Περιορισμοί

  • Δεν επιτρέπεται να αναπαράγετε, να διανέμετε ή να δημιουργείτε παράγωγα έργα από το περιεχόμενό μας
  • Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα εμπορικά μας σήματα χωρίς έγγραφη άδεια
  • Δεν επιτρέπεται να κάνετε αντίστροφη μηχανική ή να προσπαθείτε να εξαγάγετε τον πηγαίο κώδικα
  • Δεν επιτρέπεται να αφαιρείτε ή να τροποποιείτε τις ειδοποιήσεις πνευματικών δικαιωμάτων

10. Απόρρητο & Προστασία Δεδομένων

Το απόρρητό σας είναι σημαντικό για εμάς. Η συλλογή, χρήση και προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία ενσωματώνεται στους παρόντες Όρους μέσω παραπομπής.

Ασφάλεια Δεδομένων

Παρόλο που εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σας, αναγνωρίζετε ότι καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής και παρέχετε πληροφορίες με δική σας ευθύνη.

11. Περιορισμός Ευθύνης

Περιορισμοί Ευθύνης

ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΝΟΜΟ, Η VAZPE ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΕΜΜΕΣΕΣ, ΤΥΧΑΙΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ, ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ Ή ΤΙΜΩΡΗΤΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΚΕΡΔΩΝ, ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΧΡΗΣΗΣ Ή ΑΛΛΩΝ ΑΥΛΩΝ ΑΠΩΛΕΙΩΝ, ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Ή ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΜΑΣ ΑΠΟ ΕΣΑΣ.

Η συνολική ευθύνη μας απέναντί σας για οποιαδήποτε αξίωση που προκύπτει από ή σχετίζεται με τους παρόντες Όρους ή τα προϊόντα μας δεν θα υπερβαίνει το ποσό που πληρώσατε για το συγκεκριμένο προϊόν που αποτέλεσε την αιτία της αξίωσης.

12. Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να απαλλάξετε τη VAZPE και τα στελέχη, τους διευθυντές, τους εργαζομένους, τους αντιπροσώπους και τις συνδεδεμένες εταιρείες της από και έναντι οποιωνδήποτε αξιώσεων, ζημιών, απωλειών, δαπανών ή εξόδων που προκύπτουν από:

  • Τη χρήση των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας από εσάς
  • Την παραβίαση των παρόντων Όρων από εσάς
  • Την παραβίαση οποιωνδήποτε εφαρμοστέων νόμων ή κανονισμών από εσάς
  • Την προσβολή οποιωνδήποτε δικαιωμάτων τρίτων από εσάς

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται πρωτίστως από τους νόμους της Γερμανίας, με διατάξεις ειδικές ανά δικαιοδοσία να εφαρμόζονται βάσει της τοποθεσίας σας και των ισχυουσών τοπικών κανονιστικών ρυθμίσεων που διέπουν τα προϊόντα ατμίσματος.

Νομικό Πλαίσιο ανά Δικαιοδοσία

ΠεριοχήΕφαρμοστέο ΔίκαιοΚανονιστικό ΠλαίσιοΠροστασία Καταναλωτή
Ευρωπαϊκή ΈνωσηΓερμανικό δίκαιο + κανονισμοί της ΕΕΟδηγία για τα Προϊόντα Καπνού (TPD)Οδηγίες για τα δικαιώματα των καταναλωτών της ΕΕ
Ηνωμένες ΠολιτείεςΟμοσπονδιακοί και πολιτειακοί νόμοιΚανονισμοί της FDA για τα προϊόντα καπνούΠολιτειακοί νόμοι προστασίας καταναλωτή
ΚαναδάςΟμοσπονδιακοί και επαρχιακοί νόμοιΝόμος περί Προϊόντων Καπνού & ΑτμίσματοςΝομοθεσία προστασίας καταναλωτή
Ηνωμένο ΒασίλειοΝομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου μετά το BrexitΚανονισμοί Καπνού του Ηνωμένου ΒασιλείουΝόμος για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών 2015
ΑυστραλίαΑυστραλιανό Δίκαιο ΚαταναλωτήΚανονισμοί TGAΑυστραλιανές Εγγυήσεις Καταναλωτή

Υποχρεώσεις Διεθνών Χρηστών

Εάν αποκτάτε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας από εκτός Γερμανίας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι:

  • Είστε υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με όλους τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς
  • Πρέπει να επαληθεύσετε ότι τα προϊόντα ατμίσματος είναι νόμιμα στη δικαιοδοσία σας
  • Οι απαιτήσεις και οι περιορισμοί ηλικίας στην τοποθεσία σας υπερισχύουν
  • Οι εισαγωγικοί δασμοί, οι φόροι και η τελωνειακή συμμόρφωση αποτελούν δική σας ευθύνη
  • Οι τοπικοί νόμοι προστασίας καταναλωτή ενδέχεται να παρέχουν πρόσθετα δικαιώματα
  • Οι διαφορές ενδέχεται να υπάγονται στην τοπική δικαιοδοσία, όπου αυτό επιτρέπεται από τον νόμο

Σημαντική Ειδοποίηση Δικαιοδοσίας

Λόγω των εξελισσόμενων κανονισμών παγκοσμίως, ορισμένες δικαιοδοσίες ενδέχεται να έχουν ειδικές απαιτήσεις που επηρεάζουν τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τις υπηρεσίες, όπως απαιτείται, ώστε να διασφαλίζουμε τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες τοπικούς νόμους και κανονισμούς.

14. Τροποποιήσεις στους Όρους

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Όταν πραγματοποιούμε ουσιώδεις αλλαγές, θα:

  • Ενημερώνουμε την ημερομηνία “Τελευταία Ενημέρωση”
  • Ειδοποιούμε τους εγγεγραμμένους χρήστες μέσω email
  • Αναρτούμε ειδοποίηση για τις αλλαγές στον ιστότοπό μας
  • Παρέχουμε εύλογη προειδοποίηση εκ των προτέρων για ουσιώδεις αλλαγές

Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων Όρων.

15. Τερματισμός

Τερματισμός από τη VAZPE

Μπορούμε να τερματίσουμε ή να αναστείλουμε την πρόσβασή σας στις υπηρεσίες μας άμεσα, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, για συμπεριφορά που πιστεύουμε ότι παραβιάζει αυτούς τους Όρους ή είναι επιβλαβής για άλλους χρήστες, για εμάς ή για τρίτα μέρη, ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.

Συνέπειες του Τερματισμού

  • Το δικαίωμά σας πρόσβασης και χρήσης των υπηρεσιών μας λήγει άμεσα
  • Οι εκκρεμείς παραγγελίες ενδέχεται να ακυρωθούν κατά τη διακριτική μας ευχέρεια
  • Οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιώνονται σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών μας
  • Οι διατάξεις που πρέπει να εξακολουθούν να ισχύουν μετά τη λύση θα παραμείνουν σε ισχύ

16. Διαχωρισιμότητα

Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων κριθεί ανεφάρμοστη ή άκυρη, η διάταξη αυτή θα περιοριστεί ή θα απαλειφθεί στον ελάχιστο αναγκαίο βαθμό, ώστε οι υπόλοιποι Όροι να παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.

17. Στοιχεία Επικοινωνίας

Ερωτήσεις Σχετικά με τους Όρους αυτούς

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Ιστότοπος: www.vazpe.com
Διεύθυνση γραφείου: Wohn Und Geschäftshaus
Friedrichstraße 22
01067 Dresden, Germany
(Διεύθυνση γραφείου – όχι για αλληλογραφία)

Αναγνώριση Συμφωνίας

Με τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, καθώς και από την Πολιτική Απορρήτου μας και άλλες ισχύουσες πολιτικές.

Επικοινωνία με τη Νομική Ομάδα