Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“Bedingungen”) stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen (“Kunde”, “Nutzer” oder “Sie”) und VAZPE (“Unternehmen”, “wir”, “uns” oder “unser”) dar, die Ihre Nutzung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen regelt.

Durch den Zugriff auf unsere Website, die Erstellung eines Kontos, die Aufgabe einer Bestellung oder die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung und alle hierin genannten zusätzlichen Richtlinien gelesen und verstanden haben und sich an diese gebunden fühlen.

2. Altersverifikation & Berechtigung

Verifizierungsanforderungen & Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

• Sie bestätigen, dass Sie das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für den Kauf von Vaping-Produkten in Ihrem Land erreicht haben
• Möglicherweise müssen Sie während des Bestellvorgangs eine Altersverifikation durch Dritte durchführen
• Bei der Lieferung ist ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis erforderlich (keine Ausnahmen)
• Eine Alters- und Unterschriftsprüfung für Erwachsene ist bei allen Lieferungen verpflichtend
• Wir behalten uns das Recht vor, Personen den Service zu verweigern, wenn sie keinen ausreichenden Altersnachweis erbringen können
• Australien: Einhaltung der lokalen Vorschriften zur Tabakkontrolle
• Irland: Einhaltung der nationalen Tabakgesetzgebung

3. Produktinformationen & Verfügbarkeit

Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, auf unserer Website genaue und vollständige Produktinformationen bereitzustellen. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr dafür, dass Produktbeschreibungen, Spezifikationen oder sonstige Inhalte fehlerfrei, vollständig oder aktuell sind.

Verfügbarkeit & Preise

• Produktverfügbarkeit und Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden
• Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen
• Die auf der Website angezeigten Preise sind in der angegebenen Währung ausgewiesen und enthalten, soweit erforderlich, die anfallenden Steuern
• Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler auch nach Aufgabe einer Bestellung zu korrigieren

4. Bestellung & Zahlung

Bestellvorgang

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, unterbreiten Sie ein Angebot zum Kauf von Produkten gemäß diesen Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen.

Zahlungsbedingungen

• Die Zahlung ist bei Bestellaufgabe vollständig fällig
• Wir akzeptieren gängige Kreditkarten und andere Zahlungsmethoden, wie sie während des Checkouts angezeigt werden
• Alle Zahlungen werden sicher über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt
• Ihre Zahlungsmethode wird bei Bestellbestätigung belastet
• Fehlgeschlagene Zahlungen können zur Stornierung der Bestellung führen

Bestellbestätigung

Die Bestellbestätigung garantiert nicht die Verfügbarkeit der Produkte. Wir informieren Sie, falls Artikel Ihrer Bestellung nicht verfügbar sind, und bieten Ihnen gegebenenfalls Alternativen oder eine Rückerstattung an.

5. Versand & Lieferung

Versand und Lieferung unterliegen unserer Versandrichtlinie, die durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen ist. Zu den wichtigsten Punkten gehören:

• Das Verlustrisiko geht mit der Übergabe an den Frachtführer auf Sie über
• Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert
• Sie sind dafür verantwortlich, korrekte Versandinformationen anzugeben
• Für Adresskorrekturen oder fehlgeschlagene Zustellversuche können zusätzliche Gebühren anfallen
• Internationale Kunden sind für Zollgebühren und Steuern verantwortlich

6. Rückgaben, Rückerstattungen & Umtausch

Unsere Richtlinien zu Rückgaben und Rückerstattungen sind in unserer Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie ausführlich beschrieben. Mit dem Kauf unserer Produkte stimmen Sie den in dieser Richtlinie aufgeführten Bedingungen zu.

Allgemeine Rückgabebedingungen

• Rückgaben müssen innerhalb des angegebenen Zeitraums eingeleitet werden
• Produkte müssen sich im Originalzustand und ungeöffnet befinden, sofern sie nicht defekt sind
• Die Kosten für den Rückversand können vom Kunden zu tragen sein
• Rückerstattungen werden auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen
• Einige Produkte können aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen von der Rückgabe ausgeschlossen sein

7. Produktgarantien & Haftungsausschlüsse

Beschränkte Garantie

VAZPE Produkte werden mit einer beschränkten Garantie auf Herstellungsfehler geliefert. Die genauen Bedingungen und die Dauer des Garantieumfangs variieren je nach Produkt und sind in der Produktdokumentation beschrieben.

Ausschluss von Garantien

8. Nutzerverhalten & Unzulässige Nutzungen

Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, unsere Website und Dienstleistungen ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen.

Unzulässige Aktivitäten

Sie dürfen nicht:

• Unsere Dienstleistungen nutzen, wenn Sie das gesetzliche Mindestalter für den Kauf von Vaping-Produkten noch nicht erreicht haben
• Bei der Registrierung oder Bestellung falsche oder irreführende Angaben machen
• Versuchen, Systeme zur Altersverifizierung zu umgehen
• Die Website für rechtswidrige oder nicht autorisierte Zwecke nutzen
• Die Website oder Server stören oder beeinträchtigen
• Versuchen, sich unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu verschaffen
• Automatisierte Systeme (Bots, Scraper) verwenden, um auf die Website zuzugreifen
• Geltende Gesetze oder Vorschriften verletzen

9. Geistiges Eigentum

Unsere Rechte

Sämtliche Inhalte auf der VAZPE-Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von VAZPE oder seinen Lizenzgebern und durch Urheberrechte, Markenrechte sowie sonstige Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Eingeschränkte Lizenz

Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht-exklusive und nicht übertragbare Lizenz, auf unsere Website zuzugreifen und sie gemäß diesen Bedingungen für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen.

Beschränkungen

• Sie dürfen unsere Inhalte weder vervielfältigen noch verbreiten oder daraus abgeleitete Werke erstellen
• Sie dürfen unsere Marken ohne schriftliche Genehmigung nicht verwenden
• Sie dürfen kein Reverse Engineering durchführen oder versuchen, den Quellcode zu extrahieren
• Sie dürfen Urheberrechtsvermerke nicht entfernen oder ändern

10. Datenschutz & Datensicherheit

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Die Erhebung, Nutzung und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie, die durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Datensicherheit

Obwohl wir Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten umsetzen, erkennen Sie an, dass keine Methode der Übertragung über das Internet zu 100 % sicher ist, und Sie stellen Informationen auf eigenes Risiko bereit.

11. Haftungsbeschränkung

Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für jegliche Ansprüche, die sich aus diesen Bedingungen oder unseren Produkten ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, übersteigt nicht den Betrag, den Sie für das konkrete Produkt bezahlt haben, aus dem der Anspruch resultiert.

12. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, VAZPE sowie seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Kosten oder Aufwendungen freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus:

• Ihre Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen
• Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen
• Ihr Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften
• Ihre Verletzung von Rechten Dritter

13. Geltendes Recht & Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen in erster Linie dem Recht Deutschlands, wobei je nach Ihrem Standort und den anwendbaren lokalen Vorschriften für Vaping-Produkte spezifische Bestimmungen des jeweiligen Rechtsraums gelten.

Rechtlicher Rahmen nach Rechtsraum

Verantwortlichkeiten internationaler Nutzer

Wenn Sie auf unsere Services außerhalb Deutschlands zugreifen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass:

• Sie sind für die Einhaltung aller lokalen Gesetze und Vorschriften verantwortlich
• Sie müssen sicherstellen, dass Vape-Produkte in Ihrer Rechtsordnung legal sind
• Altersanforderungen und Beschränkungen an Ihrem Standort haben Vorrang
• Einfuhrabgaben, Steuern und die Einhaltung zollrechtlicher Vorschriften liegen in Ihrer Verantwortung
• Lokale Verbraucherschutzgesetze können zusätzliche Rechte gewähren
• Streitigkeiten können, soweit gesetzlich zulässig, der lokalen Gerichtsbarkeit unterliegen

14. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir:

• das Datum “Zuletzt aktualisiert” aktualisieren
• registrierte Nutzer per E-Mail benachrichtigen
• einen Hinweis auf Änderungen auf unserer Website veröffentlichen
• bei wesentlichen Änderungen eine angemessene Vorankündigung geben

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Services nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

15. Kündigung

Kündigung durch VAZPE

Wir können Ihren Zugang zu unseren Services sofort und ohne vorherige Mitteilung beenden oder aussetzen, wenn wir der Ansicht sind, dass Ihr Verhalten gegen diese Bedingungen verstößt oder anderen Nutzern, uns oder Dritten schadet, oder aus jedem anderen Grund nach unserem alleinigen Ermessen.

Folgen der Kündigung

• Ihr Recht auf Zugang zu und Nutzung unserer Services endet sofort
• Offene Bestellungen können nach unserem Ermessen storniert werden
• Rückerstattungen werden gemäß unserer Rückgaberichtlinie bearbeitet
• Bestimmungen, die über die Kündigung hinaus fortgelten sollen, bleiben in Kraft

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar oder ungültig erachtet werden, wird diese Bestimmung nur in dem minimal erforderlichen Umfang eingeschränkt oder aufgehoben, sodass die übrigen Bedingungen weiterhin in vollem Umfang wirksam und gültig bleiben.

17. Kontaktinformationen