Pravilnik o preverjanju starosti

Nazadnje posodobljeno: 8. september 2025

Samo za odrasle – Zahtevana je zakonsko določena starost

Izdelki VAZPE so namenjeni izključno odraslim osebam, ki so v svoji jurisdikciji dosegli zakonsko določeno starost za nakup in uporabo izdelkov za vejpanje. Zavezani smo preprečevanju dostopa mladoletnim do naših izdelkov s celovitimi ukrepi za preverjanje starosti.

Starostne zahteve po regijah

Najnižja starost za nakup izdelkov VAZPE se razlikuje glede na jurisdikcijo. Za dostop do našega spletnega mesta in nakup naših izdelkov morate izpolnjevati ali presegati zakonsko določeno starostno zahtevo v svoji lokaciji.

Regija/državaNajnižja starostDodatne zahtevePosebne opombe
Združene države Amerike21 letSkladnost z zvezno zakonodajoZahtevan podpis odrasle osebe
Kanada18–19 letRazlike po provincah: Alberta (18), večina drugih (19)Zahtevan podpis odrasle osebe
Avstralija18 letZa dostavo je potreben veljaven osebni dokumentZahtevan podpis odrasle osebe
Evropska unija18 letSkladnost s TPD, omejitev nikotina 20mg/mlZahtevan podpis odrasle osebe
Združeno kraljestvo18 letZa dostavo je potreben veljaven osebni dokumentZahtevan podpis odrasle osebe
Nova Zelandija18 letSkladnost z zakonom Smokefree Environments ActZahtevan podpis odrasle osebe
Irska18 letSkladnost s predpisi EUZahtevan podpis odrasle osebe

Pomembno obvestilo

Če ima vaša jurisdikcija višjo najnižjo starostno zahtevo, kot je navedena tukaj, velja višja starostna zahteva. Vaša odgovornost je, da pred nakupom izdelkov VAZPE zagotovite izpolnjevanje vseh lokalnih zakonskih zahtev.

Postopek preverjanja starosti

VAZPE uporablja več ravni preverjanja starosti za zagotavljanje skladnosti z veljavno zakonodajo in preprečevanje dostopa mladoletnim do naših izdelkov.

Preverjanje dostopa do spletnega mesta

  • Starostna omejitev ob prvem obisku spletnega mesta
  • Preverjanje datuma rojstva med ustvarjanjem računa
  • Trajni piškotki za preverjanje starosti
  • Redno ponovno preverjanje zaradi varnosti

Preverjanje ob nakupu

  • Potrditev starosti med postopkom blagajne
  • Preverjanje kreditne kartice (samo za odrasle)
  • Storitve tretjih oseb za preverjanje starosti
  • Dodatno preverjanje za sumljive račune

Preverjanje ob dostavi

Vse pošiljke VAZPE zahtevajo podpis polnoletne osebe ob dostavi:

  • Zahtevan podpis polnoletne osebe: Paket mora podpisati oseba, stara 18+ (ali 21+ v ZDA)
  • Veljaven osebni dokument s fotografijo: Prevozniku je treba predložiti uradno izdan osebni dokument
  • Dostava po pooblaščencu ni dovoljena: Paketov v nobenem primeru ni mogoče dostaviti mladoletnim osebam
  • Nadomestne možnosti: Če polnoletna oseba ni na voljo, se paketi zadržijo v centru prevoznika za prevzem

Sprejemljive oblike identifikacije

Za preverjanje vaše starosti sprejemamo naslednje oblike uradno izdanega osebnega dokumenta s fotografijo:

Osnovni identifikacijski dokumenti

  • Vozniško dovoljenje
  • Osebna izkaznica zvezne države/province
  • Potni list
  • Nacionalna osebna izkaznica

Vojaški/državni osebni dokument

  • Vojaška osebna izkaznica
  • Službena izkaznica državnega uslužbenca
  • Veteranska izkaznica
  • Uradna državna dokumentacija

Zahteve za osebni dokument

  • Mora biti veljaven in nepretečen
  • Mora vsebovati fotografijo
  • Mora prikazovati datum rojstva
  • Mora ga izdati državni organ

Nesprejemljive oblike osebnega dokumenta

Za preverjanje starosti ne moremo sprejeti pretečenih dokumentov, fotokopij, digitalnih slik, študentskih izkaznic, službenih izkaznic ali kakršnekoli identifikacije, ki je ni izdal državni organ.

Zahteve za registracijo računa

Pri ustvarjanju računa pri VAZPE morate navesti točne podatke o starosti:

Zahtevani podatki

  • Polno uradno ime in priimek (ujemajoče se z osebnim dokumentom)
  • Datum rojstva
  • Veljaven e-poštni naslov
  • Naslov za izstavitev računa
  • Telefonska številka (za preverjanje)

Postopek preverjanja

  • Takojšen izračun starosti
  • Navzkrižno preverjanje z bazami podatkov tretjih oseb
  • Zahtevano preverjanje e-pošte
  • Dodatno preverjanje, če se odkrijejo neskladja

Zasebnost & varstvo podatkov

Zavedamo se, da preverjanje starosti zahteva občutljive osebne podatke. VAZPE se zavezuje, da bo vašo zasebnost varoval skozi celoten postopek preverjanja:

Ukrepi za varnost podatkov

  • Varen prenos: Vsi podatki se prenašajo z uporabo šifriranja SSL/TLS
  • Omejen dostop: Podatki za preverjanje starosti so dostopni samo pooblaščenemu osebju
  • Varnost tretjih oseb: Partnerji za preverjanje izpolnjujejo stroge varnostne standarde
  • Hramba podatkov: Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno

Uporaba podatkov za preverjanje

Podatki, zbrani za namene preverjanja starosti, se uporabljajo izključno za:

  • Potrditev upravičenosti do nakupa izdelkov za vejpanje
  • Skladnost z veljavnimi zakoni in predpisi
  • Preprečevanje dostopa mladoletnih do naših izdelkov
  • Varnost računa in preprečevanje goljufij

Posledice lažnega prikazovanja starosti

Resne pravne kršitve in kršitve pravilnika

Navajanje lažnih podatkov o starosti ali poskus izogibanja sistemom za preverjanje starosti predstavlja resno kršitev naših pogojev uporabe in lahko pomeni kršitev veljavne zakonodaje.

Možne posledice

  • Ukinitev računa: Takojšnja in trajna blokada računa
  • Preklic naročila: Vsa čakajoča naročila bodo preklicana in povrnjena
  • Pravni ukrepi: Kršitve se lahko prijavijo pristojnim organom
  • Prepoved dostopa: Trajna prepoved dostopa do spletnega mesta in storitev VAZPE
  • Brez prihodnjih nakupov: Nezmožnost ustvarjanja novih računov ali opravljanja prihodnjih nakupov

Odgovornost staršev

Čeprav VAZPE izvaja celovite ukrepe za preverjanje starosti, se zavedamo, da imajo starši in skrbniki ključno vlogo pri preprečevanju dostopa mladoletnih do izdelkov za vejpanje.

Odgovornosti staršev/skrbnikov

  • Nadzirajte uporabo interneta in dostop do spletnih mest
  • Izobražujte o nevarnostih vejpanje med mladoletnimi
  • Zaščitite plačilna sredstva in osebne podatke
  • Prijavite sum poskusov dostopa mladoletnih

Če sumite na dostop mladoletnih

  • Takoj nas kontaktirajte po e-pošti
  • Navedite podrobnosti o domnevni kršitvi
  • Zadevo bomo raziskali in ustrezno ukrepali
  • Razmislite o dodatnem starševskem nadzoru na napravah

Skladnost & regulativni okvir

Politike preverjanja starosti podjetja VAZPE’s so zasnovane za skladnost z različnimi regulativnimi okviri:

Regulativna skladnost

  • Direktiva EU o tobačnih izdelkih (TPD): Celovite zahteve za preverjanje starosti
  • Zvezni predpisi ZDA: Zahteve FDA in zveznih držav glede preverjanja starosti
  • Kanadski zakon o tobačnih in vaping izdelkih: Pokrajinske zahteve za preverjanje starosti
  • Avstralska uprava za terapevtske izdelke: Preverjanje starosti za nikotinske izdelke
  • Lokalne jurisdikcije: Dodatne občinske in regionalne zahteve

Stalno spremljanje skladnosti

Nenehno spremljamo regulativne spremembe in posodabljamo naše postopke preverjanja starosti za ohranjanje skladnosti:

  • Redni pregledi veljavnih zakonov in predpisov
  • Posodobitve postopkov preverjanja po potrebi
  • Usposabljanje zaposlenih o zahtevah glede skladnosti
  • Sodelovanje z regulativnimi organi, kadar je to primerno

Tehnični ukrepi za preverjanje starosti

Poleg ročnega preverjanja VAZPE uporablja napredne tehnične ukrepe za preprečevanje dostopa mladoletnim osebam:

Varnost spletnega mesta

  • Starostna omejitev na domači strani
  • Preverjanje starosti na podlagi seje
  • Spremljanje starosti na podlagi piškotkov
  • Redni pozivi za preverjanje

Varnost računa

  • Večfaktorska avtentikacija
  • Spremljanje sumljivih dejavnosti
  • Redno preverjanje računa
  • Samodejno odkrivanje goljufij

Nadzor nakupov

  • Preverjanje načina plačila
  • Potrditev naslova za izstavitev računa
  • Analiza vzorcev naročanja
  • Dodatno preverjanje na podlagi tveganja

Prijava kršitev

Pomagajte nam preprečiti dostop mladoletnim

Če sumite, da nekdo poskuša zaobiti naše sisteme za preverjanje starosti ali če imate pomisleke glede dostopa mladoletnih do izdelkov VAZPE, to nemudoma prijavite.

Zadeva: “NUJNO: Prijava kršitve preverjanja starosti”
Vključite: Podrobnosti o domnevni kršitvi, podatki o računu, če so znani, in morebitni podporni dokazi

Posodobitve pravilnika

Ta pravilnik o preverjanju starosti se lahko občasno posodobi zaradi sprememb zakonov, predpisov ali naših postopkov preverjanja. O pomembnih spremembah bodo uporabniki obveščeni prek:

  • E-poštnih obvestil registriranim uporabnikom
  • Obvestil na spletni strani
  • Oznake posodobljenega datuma pravilnika
  • Jasno prikazanih sprememb

Zavezanost odgovornemu poslovanju

VAZPE je zavezano odgovornemu poslovanju v industriji vapinga. Naši celoviti ukrepi za preverjanje starosti odražajo našo predanost preprečevanju dostopa mladoletnih, hkrati pa služijo odraslim strankam, ki se odločijo uporabljati naše izdelke.

Kontaktirajte podporo