Richtlinie zur Altersverifizierung

Zuletzt aktualisiert: 8. September 2025

Nur für Erwachsene – Gesetzliches Mindestalter erforderlich

VAZPE Produkte sind ausschließlich für Erwachsene bestimmt, die in ihrem jeweiligen Zuständigkeitsbereich das gesetzliche Mindestalter für den Kauf und die Nutzung von Vaping-Produkten erreicht haben. Wir setzen umfassende Maßnahmen zur Altersverifizierung ein, um den Zugang Minderjähriger zu unseren Produkten zu verhindern.

Altersanforderungen nach Region

Das Mindestalter für den Kauf von VAZPE Produkten variiert je nach Rechtsraum. Sie müssen das an Ihrem Standort geltende gesetzliche Mindestalter erfüllen oder überschreiten, um auf unsere Website zugreifen und unsere Produkte kaufen zu können.

Region/LandMindestalterZusätzliche AnforderungenBesondere Hinweise
Vereinigte Staaten21 JahreEinhaltung des BundesrechtsUnterschrift eines Erwachsenen erforderlich
Kanada18-19 JahreProvinzielle Unterschiede: Alberta (18), die meisten anderen (19)Unterschrift eines Erwachsenen erforderlich
Australien18 JahreGültiger Ausweis bei Lieferung erforderlichUnterschrift eines Erwachsenen erforderlich
Europäische Union18 JahreTPD-Konformität, Nikotinlimit 20mg/mlUnterschrift eines Erwachsenen erforderlich
Vereinigtes Königreich18 JahreGültiger Ausweis bei Lieferung erforderlichUnterschrift eines Erwachsenen erforderlich
Neuseeland18 JahreEinhaltung des Smokefree Environments ActUnterschrift eines Erwachsenen erforderlich
Irland18 JahreEinhaltung der EU-VorschriftenUnterschrift eines Erwachsenen erforderlich

Wichtiger Hinweis

Falls in Ihrem Rechtsraum ein höheres Mindestalter gilt als hier angegeben, gilt das höhere Mindestalter. Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor dem Kauf von VAZPE Produkten sicherzustellen, dass Sie alle lokalen gesetzlichen Anforderungen erfüllen.

Prozess der Altersverifizierung

VAZPE setzt mehrere Ebenen der Altersverifizierung ein, um die Einhaltung geltender Gesetze sicherzustellen und den Zugang Minderjähriger zu unseren Produkten zu verhindern.

Verifizierung des Website-Zugangs

  • Altersprüfung beim ersten Besuch der Website
  • Geburtsdatumsprüfung bei der Kontoerstellung
  • Dauerhafte Cookies zur Altersverifizierung
  • Regelmäßige erneute Verifizierung zur Sicherheit

Verifizierung beim Kauf

  • Altersbestätigung während des Checkout-Prozesses
  • Kreditkartenverifizierung (nur für Erwachsene)
  • Altersverifizierungsdienste von Drittanbietern
  • Zusätzliche Verifizierung für verdächtige Konten

Verifizierung bei der Lieferung

Für alle VAZPE Sendungen ist bei der Zustellung die Unterschrift eines Erwachsenen erforderlich:

  • Unterschrift eines Erwachsenen erforderlich: Jemand ab 18 Jahren (bzw. ab 21 Jahren in den USA) muss das Paket unterschreiben
  • Gültiger Lichtbildausweis: Ein amtlich ausgestellter Ausweis muss dem Zusteller vorgelegt werden
  • Keine Zustellung an Stellvertreter: Pakete dürfen unter keinen Umständen an Minderjährige zugestellt werden
  • Alternative Regelungen: Ist kein Erwachsener verfügbar, werden Pakete zur Abholung in der Einrichtung des Versanddienstleisters hinterlegt

Akzeptierte Ausweisarten

Zur Überprüfung Ihres Alters akzeptieren wir die folgenden amtlich ausgestellten Lichtbildausweise:

Primäre Ausweisdokumente

  • Führerschein
  • Personalausweis des Bundeslandes/der Provinz
  • Reisepass
  • Nationaler Personalausweis

Militär-/Behördenausweis

  • Militärausweis
  • Behördenmitarbeiterausweis
  • Veteranenausweis
  • Offizielle staatliche Dokumentation

Anforderungen an den Ausweis

  • Muss aktuell und gültig sein
  • Muss ein Foto enthalten
  • Muss das Geburtsdatum enthalten
  • Muss von einer staatlichen Behörde ausgestellt sein

Nicht akzeptierte Ausweisformen

Abgelaufene Dokumente, Fotokopien, digitale Bilder, Schüler- oder Studentenausweise, Mitarbeiterausweise oder andere nicht staatlich ausgestellte Identifikationsdokumente können wir zum Zweck der Altersverifikation nicht akzeptieren.

Anforderungen für die Kontoerstellung

Wenn Sie ein Konto bei VAZPE erstellen, müssen Sie korrekte Altersangaben machen:

Erforderliche Informationen

  • Vollständiger rechtlicher Name (muss mit dem Ausweis übereinstimmen)
  • Geburtsdatum
  • Gültige E-Mail-Adresse
  • Rechnungsadresse
  • Telefonnummer (zur Verifizierung)

Verifizierungsprozess

  • Sofortige Altersberechnung
  • Abgleich mit Datenbanken von Drittanbietern
  • E-Mail-Verifizierung erforderlich
  • Zusätzliche Verifizierung bei festgestellten Abweichungen

Datenschutz & Datensicherheit

Wir verstehen, dass die Altersverifikation sensible personenbezogene Daten erfordert. VAZPE verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre während des gesamten Verifizierungsprozesses zu schützen:

Maßnahmen zur Datensicherheit

  • Sichere Übertragung: Alle Daten werden mittels SSL/TLS-Verschlüsselung übertragen
  • Eingeschränkter Zugriff: Auf Daten zur Altersverifikation haben nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff
  • Sicherheit bei Drittanbietern: Verifizierungspartner erfüllen strenge Sicherheitsstandards
  • Datenspeicherung: Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist

Verwendung von Verifizierungsinformationen

Informationen, die zum Zweck der Altersverifizierung erhoben werden, werden ausschließlich verwendet für:

  • Bestätigung der Berechtigung zum Kauf von Vaping-Produkten
  • Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
  • Verhinderung des Zugangs Minderjähriger zu unseren Produkten
  • Kontosicherheit und Betrugsprävention

Folgen falscher Altersangaben

Schwere rechtliche und richtlinienbezogene Verstöße

Die Angabe eines falschen Alters oder der Versuch, Systeme zur Altersverifizierung zu umgehen, stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen dar und kann gegen geltende Gesetze verstoßen.

Mögliche Folgen

  • Kontokündigung: Sofortige und dauerhafte Sperrung des Kontos
  • Stornierung der Bestellung: Alle ausstehenden Bestellungen werden storniert und erstattet
  • Rechtliche Schritte: Verstöße können den zuständigen Behörden gemeldet werden
  • Zugangssperre: Dauerhafter Ausschluss von der VAZPE-Website und den Services
  • Keine zukünftigen Käufe: Keine Möglichkeit, neue Konten zu erstellen oder künftig Käufe zu tätigen

Verantwortung der Eltern

Während VAZPE umfassende Maßnahmen zur Altersverifizierung umsetzt, erkennen wir an, dass Eltern und Erziehungsberechtigte eine entscheidende Rolle dabei spielen, den Zugang Minderjähriger zu Vaping-Produkten zu verhindern.

Verantwortlichkeiten von Eltern/Erziehungsberechtigten

  • Internetnutzung und Website-Zugriff überwachen
  • Über die Gefahren des Vapings bei Minderjährigen aufklären
  • Zahlungsmethoden und personenbezogene Daten absichern
  • Verdächtige Zugriffsversuche durch Minderjährige melden

Wenn Sie einen Zugriff durch Minderjährige vermuten

  • Kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail
  • Geben Sie Details zum vermuteten Verstoß an
  • Wir werden den Fall prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen
  • Erwägen Sie zusätzliche Jugendschutzeinstellungen auf Geräten

Compliance & regulatorischer Rahmen

Die Altersverifizierungsrichtlinien von VAZPE sind darauf ausgelegt, verschiedenen regulatorischen Rahmenbedingungen zu entsprechen:

Regulatorische Compliance

  • EU-Tabakproduktrichtlinie (TPD): Umfassende Anforderungen an die Altersverifizierung
  • US-Bundesvorschriften: FDA- und bundesstaatliche Vorgaben zur Altersverifizierung
  • Kanadisches Gesetz über Tabak- und Vaping-Produkte: Provinzspezifische Anforderungen an die Altersverifizierung
  • Australian Therapeutic Goods Administration: Altersverifizierung für nikotinhaltige Produkte
  • Lokale Rechtsräume: Zusätzliche kommunale und regionale Anforderungen

Fortlaufende Compliance-Überwachung

Wir überwachen kontinuierlich regulatorische Änderungen und aktualisieren unsere Altersverifizierungsprozesse, um die Compliance sicherzustellen:

  • Regelmäßige Überprüfung der geltenden Gesetze und Vorschriften
  • Aktualisierung der Verifizierungsprozesse nach Bedarf
  • Schulungen für Mitarbeitende zu Compliance-Anforderungen
  • Zusammenarbeit mit Regulierungsbehörden, wenn angemessen

Technische Maßnahmen zur Altersverifizierung

Über die manuelle Verifizierung hinaus setzt VAZPE fortschrittliche technische Maßnahmen ein, um den Zugriff durch Minderjährige zu verhindern:

Website-Sicherheit

  • Altersabfrage auf der Startseite
  • Sitzungsbasierte Altersverifizierung
  • Cookie-basierte Altersnachverfolgung
  • Regelmäßige Verifizierungsaufforderungen

Kontosicherheit

  • Multi-Faktor-Authentifizierung
  • Überwachung verdächtiger Aktivitäten
  • Regelmäßige Kontoverifizierung
  • Automatisierte Betrugserkennung

Kaufkontrollen

  • Verifizierung der Zahlungsmethode
  • Validierung der Rechnungsadresse
  • Analyse von Bestellmustern
  • Zusätzliche risikobasierte Verifizierung

Verstöße melden

Helfen Sie uns, den Zugang für Minderjährige zu verhindern

Wenn Sie vermuten, dass jemand versucht, unsere Altersverifizierungssysteme zu umgehen, oder wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Zugangs Minderjähriger zu VAZPE-Produkten haben, melden Sie dies bitte umgehend.

Betreff: “DRINGEND: Meldung eines Verstoßes gegen die Altersverifizierung”
Bitte angeben: Details zum vermuteten Verstoß, Kontoinformationen, falls bekannt, sowie alle unterstützenden Nachweise

Aktualisierungen der Richtlinie

Diese Richtlinie zur Altersverifizierung kann regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen von Gesetzen, Vorschriften oder unseren Verifizierungsverfahren zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern mitgeteilt durch:

  • E-Mail-Benachrichtigungen an registrierte Nutzer
  • Ankündigungen auf der Website
  • Hinweis auf das aktualisierte Richtliniendatum
  • Deutlich sichtbare Darstellung von Änderungen

Verpflichtung zu verantwortungsvollem Handeln

VAZPE verpflichtet sich zu einem verantwortungsvollen Geschäftsbetrieb in der Vaping-Branche. Unsere umfassenden Maßnahmen zur Altersverifizierung spiegeln unser Engagement wider, den Zugang für Minderjährige zu verhindern und gleichzeitig erwachsene Kunden zu bedienen, die sich für die Nutzung unserer Produkte entscheiden.

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