Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 8. September 2025
Wichtiger rechtlicher Hinweis
Durch den Zugriff auf die VAZPE-Website und deren Nutzung sowie durch den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und sind an sie gebunden. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig, bevor Sie unsere Dienstleistungen nutzen oder Käufe tätigen.
1. Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen („Kunde“, „Nutzer“ oder „Sie“) und VAZPE („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) dar und regeln Ihre Nutzung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen.
Durch den Zugriff auf unsere Website, das Erstellen eines Kontos, das Aufgeben einer Bestellung oder die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein, ebenso wie an unsere Datenschutzrichtlinie sowie an alle zusätzlichen Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird.
2. Altersverifizierung & Berechtigung
⚠️ Gerichtsbarkeitsabhängige Altersanforderungen
VAZPE-Produkte sind ausschließlich für die Nutzung durch Erwachsene bestimmt. Die Altersanforderungen variieren je nach Rechtsgebiet und werden strikt durchgesetzt:
- Vereinigte Staaten: 21 Jahre oder älter (bundesrechtliche Anforderung)
- Kanada: 18 Jahre (Alberta) oder 19 Jahre (die meisten anderen Provinzen)
- Europäische Union: 18 Jahre oder älter in allen Mitgliedstaaten
- Vereinigtes Königreich: 18 Jahre oder älter
- Australien: 18 Jahre oder älter
- Neuseeland: 18 Jahre oder älter
- Irland: 18 Jahre oder älter
Verifizierungsanforderungen & Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Sie bestätigen, dass Sie in Ihrem Rechtsgebiet das gesetzliche Mindestalter für den Kauf von Vaping-Produkten erreicht haben
- Im Bestellvorgang kann eine Altersverifizierung durch Dritte erforderlich sein
- Bei der Zustellung ist ein gültiger amtlicher Ausweis erforderlich (keine Ausnahmen)
- Eine Unterschriftsprüfung für Erwachsene ist für alle Lieferungen obligatorisch
- Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung für Personen zu verweigern, die keine ausreichende Altersverifizierung vorlegen können
- Australien: Einhaltung der lokalen Vorschriften zur Tabakkontrolle
- Irland: Einhaltung der nationalen Tabakgesetzgebung
3. Produktinformationen & Verfügbarkeit
Produktbeschreibungen
Wir bemühen uns, auf unserer Website genaue und vollständige Produktinformationen bereitzustellen. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr dafür, dass Produktbeschreibungen, Spezifikationen oder andere Inhalte fehlerfrei, vollständig oder aktuell sind.
Verfügbarkeit & Preise
- Produktverfügbarkeit und Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern
- Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit einzustellen
- Die auf der Website angezeigten Preise sind in der angegebenen Währung und enthalten, sofern erforderlich, anwendbare Steuern
- Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler zu korrigieren, auch nachdem Bestellungen aufgegeben wurden
4. Bestellung & Zahlung
Bestellvorgang
Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, unterbreiten Sie ein Angebot zum Kauf von Produkten, vorbehaltlich dieser Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen.
Zahlungsbedingungen
- Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung in voller Höhe fällig
- Wir akzeptieren gängige Kreditkarten und weitere Zahlungsmethoden, wie während des Checkouts angezeigt
- Alle Zahlungen werden sicher über Drittanbieter-Zahlungsdienstleister verarbeitet
- Ihre Zahlungsmethode wird bei Bestellbestätigung belastet
- Fehlgeschlagene Zahlungen können zur Stornierung der Bestellung führen
Bestellbestätigung
Eine Bestellbestätigung garantiert nicht die Produktverfügbarkeit. Wir informieren Sie, wenn Artikel in Ihrer Bestellung nicht verfügbar sind, und bieten gegebenenfalls Alternativen oder Rückerstattungen an.
5. Versand & Lieferung
Versand und Lieferung richten sich nach unserer Versandrichtlinie, die durch Verweis in diese Bedingungen einbezogen wird. Wichtige Punkte sind u. a.:
- Das Verlustrisiko geht bei Übergabe an den Frachtführer auf Sie über
- Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert
- Sie sind dafür verantwortlich, korrekte Versandinformationen anzugeben
- Für Adresskorrekturen oder fehlgeschlagene Zustellversuche können zusätzliche Gebühren anfallen
- Internationale Kunden sind für Zollabgaben und Steuern verantwortlich
6. Rücksendungen, Rückerstattungen & Umtausch
Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien sind in unserer Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie подробно beschrieben. Durch den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit den dort aufgeführten Bedingungen einverstanden.
Allgemeine Rückgabebedingungen
- Rücksendungen müssen innerhalb des angegebenen Zeitraums eingeleitet werden
- Produkte müssen im Originalzustand und ungeöffnet sein, sofern sie nicht defekt sind
- Die Kosten für die Rücksendung können in der Verantwortung des Kunden liegen
- Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
- Einige Produkte können aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen von der Rückgabe ausgeschlossen sein
7. Produktgarantien & Haftungsausschlüsse
Beschränkte Garantie
VAZPE-Produkte werden mit einer beschränkten Garantie gegen Herstellungsfehler geliefert. Die konkreten Bedingungen und die Dauer der Garantieabdeckung variieren je nach Produkt und sind in der Produktdokumentation beschrieben.
Haftungsausschluss für Garantien
Wichtiger Haftungsausschluss
SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH IN UNSERER BESCHRÄNKTEN GARANTIE FESTGELEGT, WERDEN ALLE PRODUKTE „WIE BESEHEN“ OHNE JEGLICHE GARANTIEN JEGLICHER ART BEREITGESTELLT, SEI ES AUSDRÜCKLICH, IMPLIZIT, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG. WIR SCHLIESSEN ALLE IMPLIZITEN GARANTIEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.
8. Nutzerverhalten & Verbotene Nutzungen
Zulässige Nutzung
Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website und Dienstleistungen ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen.
Verbotene Aktivitäten
Sie dürfen nicht:
- Unsere Dienstleistungen nutzen, wenn Sie das gesetzliche Mindestalter für den Kauf von Vaping-Produkten nicht erreicht haben
- Während der Registrierung oder Bestellung falsche oder irreführende Angaben machen
- Versuchen, Systeme zur Altersverifizierung zu umgehen
- Die Website für illegale oder nicht autorisierte Zwecke nutzen
- Die Website oder Server stören oder unterbrechen
- Versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu erlangen
- Automatisierte Systeme (Bots, Scraper) verwenden, um auf die Website zuzugreifen
- Gegen anwendbare Gesetze oder Vorschriften verstoßen
9. Geistiges Eigentum
Unsere Rechte
Alle Inhalte auf der VAZPE-Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von VAZPE oder seinen Lizenzgebern und sind durch Urheber-, Marken- und sonstige Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Beschränkte Lizenz
Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz, um auf unsere Website zuzugreifen und sie für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke gemäß diesen Bedingungen zu nutzen.
Einschränkungen
- Sie dürfen unsere Inhalte nicht reproduzieren, verbreiten oder daraus abgeleitete Werke erstellen
- Sie dürfen unsere Marken ohne schriftliche Genehmigung nicht verwenden
- Sie dürfen kein Reverse Engineering durchführen oder versuchen, den Quellcode zu extrahieren
- Sie dürfen Urheberrechtshinweise nicht entfernen oder ändern
10. Datenschutz & Datensicherheit
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Die Erhebung, Nutzung und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten richten sich nach unserer Datenschutzrichtlinie, die durch Verweis in diese Bedingungen einbezogen wird.
Datensicherheit
Obwohl wir Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten umsetzen, erkennen Sie an, dass keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100% sicher ist, und Sie stellen Informationen auf eigenes Risiko bereit.
11. Haftungsbeschränkung
Haftungsbeschränkungen
IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET VAZPE NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, DATENVERLUST, NUTZUNGSAUSFALL ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE, DIE AUS IHRER NUTZUNG UNSERER PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN RESULTIEREN.
Unsere gesamthafte Haftung Ihnen gegenüber für jeden Anspruch, der aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder unseren Produkten entsteht, darf den Betrag nicht überschreiten, den Sie für das konkrete Produkt gezahlt haben, das Anlass für den Anspruch ist.
12. Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, VAZPE sowie dessen leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und verbundene Unternehmen von und gegen alle Ansprüche, Schäden, Verluste, Kosten oder Aufwendungen freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus:
- Ihrer Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen
- Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen
- Ihrem Verstoß gegen anwendbare Gesetze oder Vorschriften
- Ihrer Verletzung von Rechten Dritter
13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen in erster Linie dem Recht der Bundesrepublik Deutschland; abhängig von Ihrem Standort können jedoch standortspezifische Bestimmungen gelten, basierend auf Ihrem Standort und anwendbaren lokalen Vorschriften für Vaping-Produkte.
Gerichtsbarkeitsspezifischer Rechtsrahmen
| Region | Anwendbares Recht | Regulatorischer Rahmen | Verbraucherschutz |
|---|---|---|---|
| Europäische Union | Deutsches Recht + EU-Verordnungen | Tabakproduktrichtlinie (TPD) | EU-Richtlinien zu Verbraucherrechten |
| Vereinigte Staaten | Bundes- und Landesgesetze | FDA-Tabakvorschriften | Verbraucherschutzgesetze der Bundesstaaten |
| Kanada | Bundes- und Provinzgesetze | Tobacco & Vaping Products Act | Verbraucherschutzgesetzgebung |
| Vereinigtes Königreich | UK-Recht nach dem Brexit | UK-Tabakvorschriften | Consumer Rights Act 2015 |
| Australien | Australisches Verbraucherrecht | TGA-Vorschriften | Australische Verbrauchergarantien |
Verantwortlichkeiten internationaler Nutzer
Wenn Sie auf unsere Dienstleistungen von außerhalb Deutschlands zugreifen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass:
- Sie für die Einhaltung aller lokalen Gesetze und Vorschriften verantwortlich sind
- Sie prüfen müssen, ob Vaping-Produkte in Ihrem Rechtsgebiet legal sind
- Altersanforderungen und Beschränkungen an Ihrem Standort Vorrang haben
- Einfuhrabgaben, Steuern und die Einhaltung von Zollbestimmungen in Ihrer Verantwortung liegen
- Lokale Verbraucherschutzgesetze zusätzliche Rechte gewähren können
- Streitigkeiten, soweit gesetzlich zulässig, der lokalen Gerichtsbarkeit unterliegen können
Wichtiger Hinweis zur Gerichtsbarkeit
Aufgrund weltweit fortlaufender regulatorischer Entwicklungen können einige Rechtsgebiete spezifische Anforderungen haben, die die Verfügbarkeit von Dienstleistungen beeinflussen. Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen bei Bedarf anzupassen, um die Einhaltung der anwendbaren lokalen Gesetze und Vorschriften sicherzustellen.
14. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir:
- Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren
- Registrierte Nutzer per E-Mail benachrichtigen
- Einen Hinweis auf Änderungen auf unserer Website veröffentlichen
- Bei wesentlichen Änderungen eine angemessene Vorankündigung geben
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.
15. Kündigung
Kündigung durch VAZPE
Wir können Ihren Zugriff auf unsere Dienstleistungen jederzeit beenden oder aussetzen, ohne vorherige Ankündigung, wenn wir der Ansicht sind, dass Ihr Verhalten gegen diese Bedingungen verstößt oder für andere Nutzer, uns oder Dritte schädlich ist, oder aus jedem anderen Grund nach unserem alleinigen Ermessen.
Wirkung der Kündigung
- Ihr Recht, auf unsere Dienstleistungen zuzugreifen und sie zu nutzen, endet sofort
- Offene Bestellungen können nach unserem Ermessen storniert werden
- Rückerstattungen werden gemäß unserer Rückgaberichtlinie bearbeitet
- Bestimmungen, die die Kündigung überdauern sollen, bleiben in Kraft
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar oder ungültig erachtet werden, wird diese Bestimmung auf das Mindestmaß beschränkt oder gestrichen, das erforderlich ist, damit die übrigen Bedingungen in vollem Umfang wirksam bleiben.
17. Kontaktinformationen
Fragen zu diesen Bedingungen
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Friedrichstraße 22
01067 Dresden, Germany
(Büroadresse – nicht für Korrespondenz)
Bestätigung der Vereinbarung
Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinie und andere anwendbare Richtlinien gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein.



