{"id":29234,"date":"2025-12-22T16:04:02","date_gmt":"2025-12-23T00:04:02","guid":{"rendered":"https:\/\/vatpe.com\/?page_id=29234"},"modified":"2026-02-23T18:41:23","modified_gmt":"2026-02-24T02:41:23","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vazpe.com\/sl\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pravilnik o zasebnosti"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

Pravilnik o zasebnosti<\/h1>\n

Nazadnje posodobljeno: 8. september 2025<\/p>\n <\/div>\n\n

\n
\n
\n

Va\u0161a zasebnost je pomembna<\/h3>\n

\n V VAZPE smo zavezani varovanju va\u0161e zasebnosti in zagotavljanju varnosti va\u0161ih osebnih podatkov. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo va\u0161e podatke, ko obi\u0161\u010dete na\u0161o spletno stran, uporabljate na\u0161e storitve ali kupite na\u0161e izdelke.\n <\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n

\n

1. Podatki, ki jih zbiramo<\/h2>\n \n

Osebni podatki<\/h3>\n

\n Zbiramo osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete, ko:\n <\/p>\n

    \n
  • Ustvarite ra\u010dun ali se registrirate na na\u0161i spletni strani<\/li>\n
  • Oddate naro\u010dilo ali opravite nakup<\/li>\n
  • Se naro\u010dite na na\u0161e e-novice ali marketin\u0161ka sporo\u010dila<\/li>\n
  • Nas kontaktirate za podporo strankam ali vpra\u0161anja<\/li>\n
  • Sodelujete v anketah, nagradnih igrah ali promocijskih aktivnostih<\/li>\n
  • Pustite ocene ali povratne informacije o na\u0161ih izdelkih<\/li>\n <\/ul>\n\n

    Ti osebni podatki lahko vklju\u010dujejo:<\/p>\n

      \n
    • Ime in kontaktni podatki (e-po\u0161tni naslov, telefonska \u0161tevilka, po\u0161tni naslov)<\/li>\n
    • Naslovi za obra\u010dun in dostavo<\/li>\n
    • Pla\u010dilni podatki (varno obdelani prek zunanjih ponudnikov pla\u010dilnih storitev)<\/li>\n
    • Podatki za preverjanje starosti<\/li>\n
    • Poverilnice ra\u010duna (uporabni\u0161ko ime, geslo)<\/li>\n
    • Nastavitve komunikacije<\/li>\n
    • Zgodovina nakupov in \u017eelje glede izdelkov<\/li>\n <\/ul>\n\n

      Samodejno zbrani podatki<\/h3>\n

      \n Ko obi\u0161\u010dete na\u0161o spletno stran, lahko samodejno zberemo dolo\u010dene podatke o va\u0161i napravi in vzorcih uporabe:\n <\/p>\n

        \n
      • IP naslov in geolokacijski podatki<\/li>\n
      • Vrsta in razli\u010dica brskalnika<\/li>\n
      • Podatki o operacijskem sistemu<\/li>\n
      • Obiskane strani in \u010das, pre\u017eivet na na\u0161i spletni strani<\/li>\n
      • Napotitveno spletno mesto ali vir<\/li>\n
      • Identifikatorji in zna\u010dilnosti naprave<\/li>\n
      • Pi\u0161kotki in podobne tehnologije sledenja<\/li>\n <\/ul>\n <\/section>\n\n
        \n

        2. Kako uporabljamo va\u0161e podatke<\/h2>\n

        \n Zbrane podatke uporabljamo za razli\u010dne namene, med drugim tudi za:\n <\/p>\n\n

        Obdelava in izpolnitev naro\u010dil<\/h3>\n
          \n
        • Obdelava in izpolnitev va\u0161ih naro\u010dil<\/li>\n
        • Upravljanje pla\u010dil in obra\u010dunavanja<\/li>\n
        • Organizacija po\u0161iljanja in dostave<\/li>\n
        • Obravnava vra\u010dil, zamenjav in povra\u010dil<\/li>\n
        • Preverjanje starostne upravi\u010denosti za nakup izdelkov<\/li>\n <\/ul>\n\n

          Slu\u017eba za pomo\u010d in podpora strankam<\/h3>\n
            \n
          • Odgovarjanje na va\u0161a vpra\u0161anja in zahtevke za podporo<\/li>\n
          • Zagotavljanje tehni\u010dne pomo\u010di in odpravljanja te\u017eav<\/li>\n
          • Obravnava garancijskih zahtevkov in te\u017eav z izdelki<\/li>\n
          • Vodenje evidenc slu\u017ebe za pomo\u010d strankam<\/li>\n <\/ul>\n\n

            Upravljanje ra\u010duna<\/h3>\n
              \n
            • Ustvarjanje in vzdr\u017eevanje va\u0161ega uporabni\u0161kega ra\u010duna<\/li>\n
            • Preverjanje va\u0161e identitete in za\u0161\u010dita va\u0161ega ra\u010duna<\/li>\n
            • Zagotavljanje prilagojenih funkcij ra\u010duna<\/li>\n
            • Spremljanje zgodovine va\u0161ih naro\u010dil in va\u0161ih preferenc<\/li>\n <\/ul>\n\n

              Tr\u017eenje in komunikacija<\/h3>\n
                \n
              • Po\u0161iljanje promocijskih e-po\u0161tnih sporo\u010dil in novic (z va\u0161im soglasjem)<\/li>\n
              • Obve\u0161\u010danje o novih izdelkih, akcijah in posebnih ponudbah<\/li>\n
              • Izvajanje tr\u017enih raziskav in anket med strankami<\/li>\n
              • Prilagajanje tr\u017eenjskih vsebin glede na va\u0161e preference<\/li>\n <\/ul>\n\n

                Izbolj\u0161anje spletnega mesta in analitika<\/h3>\n
                  \n
                • Analiza vzorcev uporabe spletnega mesta in vedenja uporabnikov<\/li>\n
                • Izbolj\u0161anje funkcionalnosti na\u0161ega spletnega mesta in uporabni\u0161ke izku\u0161nje<\/li>\n
                • Razvoj novih funkcij in storitev<\/li>\n
                • Spremljanje in prepre\u010devanje goljufij ter varnostnih gro\u017eenj<\/li>\n <\/ul>\n <\/section>\n\n
                  \n

                  3. Deljenje in razkritje informacij<\/h2>\n

                  \n Va\u0161ih osebnih podatkov ne prodajamo, ne izmenjujemo in ne oddajamo v najem tretjim osebam. Vendar lahko va\u0161e podatke delimo v naslednjih primerih:\n <\/p>\n\n

                  Ponudniki storitev<\/h3>\n

                  \n Va\u0161e podatke lahko delimo z zaupanja vrednimi zunanjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri poslovanju:\n <\/p>\n

                    \n
                  • Podjetja za obdelavo pla\u010dil (za varno izvedbo transakcij)<\/li>\n
                  • Partnerji za dostavo in logistiko (za dostavo va\u0161ih naro\u010dil)<\/li>\n
                  • Platforme za podporo strankam (za upravljanje zahtevkov za pomo\u010d)<\/li>\n
                  • Storitve e-po\u0161tnega marketinga (za po\u0161iljanje novic in promocij)<\/li>\n
                  • Ponudniki analitike (za analizo delovanja spletnega mesta)<\/li>\n
                  • Storitve IT-varnosti (za za\u0161\u010dito pred kibernetskimi gro\u017enjami)<\/li>\n <\/ul>\n\n

                    Zakonske zahteve<\/h3>\n

                    \n Va\u0161e podatke lahko razkrijemo, kadar to zahteva zakon ali je to potrebno za za\u0161\u010dito na\u0161ih zakonskih pravic:\n <\/p>\n

                      \n
                    • Kot odgovor na pravne postopke, sodne odredbe ali zahteve dr\u017eavnih organov<\/li>\n
                    • Za skladnost z veljavnimi zakoni in predpisi<\/li>\n
                    • Za za\u0161\u010dito pravic, premo\u017eenja ali varnosti dru\u017ebe VAZPE, na\u0161ih uporabnikov ali drugih oseb<\/li>\n
                    • Za preiskovanje in prepre\u010devanje goljufij, nezakonitih dejavnosti ali varnostnih kr\u0161itev<\/li>\n
                    • V zvezi z zahtevami glede preverjanja starosti<\/li>\n <\/ul>\n\n

                      Prenosi poslovanja<\/h3>\n

                      \n V primeru zdru\u017eitve, prevzema ali prodaje na\u0161ih poslovnih sredstev se lahko va\u0161i podatki prenesejo kot del te transakcije, pri \u010demer zanje veljajo enaki ukrepi varovanja zasebnosti, kot so navedeni v tem pravilniku.\n <\/p>\n <\/section>\n\n

                      \n

                      4. Varnost podatkov<\/h2>\n

                      \n Izvajamo celovite varnostne ukrepe za za\u0161\u010dito va\u0161ih osebnih podatkov pred nepoobla\u0161\u010denim dostopom, uporabo, spremembo in razkritjem:\n <\/p>\n\n

                      \n
                      \n

                      Tehni\u010dni za\u0161\u010ditni ukrepi<\/h3>\n
                        \n
                      • \u0160ifriranje SSL\/TLS za prenos podatkov<\/li>\n
                      • Varna stre\u017eni\u0161ka infrastruktura in gostovanje<\/li>\n
                      • Redni varnostni pregledi in ocene ranljivosti<\/li>\n
                      • Ve\u010dfaktorska avtentikacija za administrativni dostop<\/li>\n
                      • Za\u0161\u010dita s po\u017earnim zidom in sistemi za zaznavanje vdorov<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n
                        \n

                        Operativni za\u0161\u010ditni ukrepi<\/h3>\n
                          \n
                        • Omejen dostop do osebnih podatkov na podlagi na\u010dela potrebe po seznanitvi<\/li>\n
                        • Usposabljanje zaposlenih o praksah zasebnosti in varnosti<\/li>\n
                        • Redno varnostno kopiranje podatkov ter postopki za obnovitev po nesre\u010di<\/li>\n
                        • Varnostne ocene ponudnikov in pogodbene obveznosti<\/li>\n
                        • Postopki odzivanja na incidente v primeru varnostnih kr\u0161itev<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n\n
                          \n

                          Pomembno varnostno obvestilo<\/h3>\n

                          \n \u010ceprav izvajamo robustne varnostne ukrepe, noben na\u010din prenosa prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni 100 % varen. Ne moremo jam\u010diti popolne varnosti, vendar si nenehno prizadevamo izbolj\u0161evati svoje varnostne prakse in se hitro odzivati na morebitne gro\u017enje.\n <\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n

                          \n

                          5. Pi\u0161kotki in tehnologije sledenja<\/h2>\n

                          \n Za izbolj\u0161anje va\u0161e izku\u0161nje brskanja in analizo uporabe spletnega mesta uporabljamo pi\u0161kotke in podobne tehnologije sledenja:\n <\/p>\n\n

                          Vrste pi\u0161kotkov, ki jih uporabljamo<\/h3>\n
                          \n
                          \n

                          Nujni pi\u0161kotki<\/h4>\n

                          \n Potrebni za pravilno delovanje spletnega mesta, vklju\u010dno s prijavno avtentikacijo, funkcionalnostjo nakupovalne ko\u0161arice in varnostnimi funkcijami.\n <\/p>\n <\/div>\n

                          \n

                          Analiti\u010dni pi\u0161kotki<\/h4>\n

                          \n Pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo na\u0161e spletno mesto, z zbiranjem in poro\u010danjem informacij o vzorcih uporabe in u\u010dinkovitosti.\n <\/p>\n <\/div>\n

                          \n

                          Tr\u017eenjski pi\u0161kotki<\/h4>\n

                          \n Uporabljajo se za prikaz prilagojenih oglasov in spremljanje u\u010dinkovitosti na\u0161ih tr\u017eenjskih kampanj na razli\u010dnih platformah.\n <\/p>\n <\/div>\n

                          \n

                          Pi\u0161kotki nastavitev<\/h4>\n

                          \n Zapomnijo si va\u0161e nastavitve in preference, da vam ob ponovnih obiskih na\u0161ega spletnega mesta zagotovijo bolj prilagojeno izku\u0161njo.\n <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

                          Upravljanje pi\u0161kotkov<\/h3>\n

                          \n Nastavitve pi\u0161kotkov lahko upravljate prek nastavitev svojega brskalnika. Vendar pa lahko onemogo\u010danje dolo\u010denih pi\u0161kotkov vpliva na delovanje na\u0161ega spletnega mesta. Ve\u010dina brskalnikov vam omogo\u010da:\n <\/p>\n