{"id":29242,"date":"2025-12-22T16:07:46","date_gmt":"2025-12-23T00:07:46","guid":{"rendered":"https:\/\/vatpe.com\/?page_id=29242"},"modified":"2026-02-23T18:41:16","modified_gmt":"2026-02-24T02:41:16","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vazpe.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t
\n\t\t\t

Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 8 septembre 2025<\/p>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t

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Avis juridique important<\/h3>\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tEn acc\u00e9dant au site web VAZPE et en l\u2019utilisant, ainsi qu\u2019en achetant nos produits, vous acceptez d\u2019\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales. Veuillez lire attentivement ce document avant d\u2019utiliser nos services ou d\u2019effectuer tout achat.\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n\n\t\t\t

\n\t\t\t\t

1. Acceptation des conditions<\/h2>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tLes pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales (“Conditions”) constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (“Client”, “Utilisateur” ou “vous”) et VAZPE (“Soci\u00e9t\u00e9”, “nous”, “notre” ou “nos”) r\u00e9gissant votre utilisation de notre site web, de nos produits et de nos services.\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tEn acc\u00e9dant \u00e0 notre site web, en cr\u00e9ant un compte, en passant une commande ou en utilisant l\u2019un de nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accept\u00e9 d\u2019\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes Conditions, ainsi que par notre Politique de confidentialit\u00e9 et toute autre politique mentionn\u00e9e dans les pr\u00e9sentes.\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/section>\n\n\t\t\t

\n\t\t\t\t

2. V\u00e9rification de l\u2019\u00e2ge & \u00e9ligibilit\u00e9<\/h2>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u26a0\ufe0f Exigences d\u2019\u00e2ge sp\u00e9cifiques \u00e0 la juridiction<\/h3>\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tLes produits VAZPE sont exclusivement destin\u00e9s \u00e0 un usage adulte. Les exigences d\u2019\u00e2ge varient selon la juridiction et sont strictement appliqu\u00e9es :\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
  • \u00c9tats-Unis :<\/strong> 21 ans ou plus (exigence f\u00e9d\u00e9rale)<\/li>\n\t\t\t\t\t\t
  • Canada :<\/strong> 18 ans (Alberta) ou 19 ans (dans la plupart des autres provinces)<\/li>\n\t\t\t\t\t\t
  • Union europ\u00e9enne :<\/strong> 18 ans ou plus dans tous les \u00c9tats membres<\/li>\n\t\t\t\t\t\t
  • Royaume-Uni :<\/strong> 18 ans ou plus<\/li>\n\t\t\t\t\t\t
  • Australie :<\/strong> 18 ans ou plus<\/li>\n\t\t\t\t\t\t
  • Nouvelle-Z\u00e9lande :<\/strong> 18 ans ou plus<\/li>\n\t\t\t\t\t\t
  • Irlande :<\/strong> 18 ans ou plus<\/li>\n\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

    Exigences de v\u00e9rification & conformit\u00e9 r\u00e9glementaire<\/h3>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t
    • Vous confirmez avoir l\u2019\u00e2ge l\u00e9gal requis pour acheter des produits de vapotage dans votre juridiction<\/li>\n\t\t\t\t\t
    • Une v\u00e9rification d\u2019\u00e2ge par un tiers peut \u00eatre exig\u00e9e pendant le processus de commande<\/li>\n\t\t\t\t\t
    • Une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 officielle valide est requise \u00e0 la livraison (sans exception)<\/li>\n\t\t\t\t\t
    • La v\u00e9rification de la signature d\u2019un adulte est obligatoire pour toutes les livraisons<\/li>\n\t\t\t\t\t
    • Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser le service \u00e0 toute personne incapable de fournir une preuve d\u2019\u00e2ge suffisante<\/li>\n\t\t\t\t\t
    • Australie :<\/strong> Conformit\u00e9 avec les r\u00e9glementations locales sur le contr\u00f4le du tabac<\/li>\n\t\t\t\t\t
    • Irlande :<\/strong> Conformit\u00e9 avec la l\u00e9gislation nationale sur le tabac<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/section>\n\n\t\t\t
      \n\t\t\t\t

      3. Informations sur les produits & disponibilit\u00e9<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

      Descriptions des produits<\/h3>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\tNous nous effor\u00e7ons de fournir des informations produit exactes et compl\u00e8tes sur notre site web. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, sp\u00e9cifications ou autres contenus soient exempts d\u2019erreurs, complets ou \u00e0 jour.\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

      Disponibilit\u00e9 & tarification<\/h3>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t
      • La disponibilit\u00e9 des produits et les prix peuvent \u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis<\/li>\n\t\t\t\t\t
      • Nous nous r\u00e9servons le droit de retirer des produits de la vente \u00e0 tout moment<\/li>\n\t\t\t\t\t
      • Les prix affich\u00e9s sur le site web sont dans la devise indiqu\u00e9e et incluent les taxes applicables lorsque cela est requis<\/li>\n\t\t\t\t\t
      • Nous nous r\u00e9servons le droit de corriger les erreurs de prix, m\u00eame apr\u00e8s la passation des commandes<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/section>\n\n\t\t\t
        \n\t\t\t\t

        4. Commande & paiement<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

        Processus de commande<\/h3>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\tLorsque vous passez une commande sur notre site web, vous faites une offre d\u2019achat de produits soumise aux pr\u00e9sentes Conditions. Nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019accepter ou de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit.\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

        Conditions de paiement<\/h3>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t
        • Le paiement int\u00e9gral est d\u00fb au moment de la commande<\/li>\n\t\t\t\t\t
        • Nous acceptons les principales cartes de cr\u00e9dit ainsi que d\u2019autres moyens de paiement affich\u00e9s lors du checkout<\/li>\n\t\t\t\t\t
        • Tous les paiements sont trait\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e par des prestataires de paiement tiers<\/li>\n\t\t\t\t\t
        • Votre moyen de paiement sera d\u00e9bit\u00e9 lors de la confirmation de la commande<\/li>\n\t\t\t\t\t
        • Les paiements \u00e9chou\u00e9s peuvent entra\u00eener l\u2019annulation de la commande<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

          Confirmation de commande<\/h3>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\tLa confirmation de commande ne garantit pas la disponibilit\u00e9 des produits. Nous vous informerons si un ou plusieurs articles de votre commande sont indisponibles et vous proposerons, selon le cas, des alternatives ou un remboursement.\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/section>\n\n\t\t\t

          \n\t\t\t\t

          5. Exp\u00e9dition & livraison<\/h2>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\tL\u2019exp\u00e9dition et la livraison sont r\u00e9gies par notre Politique d\u2019exp\u00e9dition, int\u00e9gr\u00e9e aux pr\u00e9sentes Conditions par r\u00e9f\u00e9rence. Les points cl\u00e9s incluent :\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

            \n\t\t\t\t\t
          • Le risque de perte vous est transf\u00e9r\u00e9 lors de la remise au transporteur<\/li>\n\t\t\t\t\t
          • Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre estimatif et ne sont pas garantis<\/li>\n\t\t\t\t\t
          • Il vous incombe de fournir des informations de livraison exactes<\/li>\n\t\t\t\t\t
          • Des frais suppl\u00e9mentaires peuvent s\u2019appliquer en cas de correction d\u2019adresse ou d\u2019\u00e9chec de livraison<\/li>\n\t\t\t\t\t
          • Les clients internationaux sont responsables des droits de douane et des taxes<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/section>\n\n\t\t\t
            \n\t\t\t\t

            6. Retours, remboursements & \u00e9changes<\/h2>\n\t\t\t\t

            \n\t\t\t\t\tNos politiques de retour et de remboursement sont d\u00e9taill\u00e9es dans notre Politique de retour & remboursement. En achetant nos produits, vous acceptez les conditions d\u00e9crites dans cette politique.\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

            Conditions g\u00e9n\u00e9rales de retour<\/h3>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t
            • Les retours doivent \u00eatre initi\u00e9s dans le d\u00e9lai sp\u00e9cifi\u00e9<\/li>\n\t\t\t\t\t
            • Les produits doivent \u00eatre dans leur \u00e9tat d\u2019origine, non ouverts, sauf en cas de d\u00e9faut<\/li>\n\t\t\t\t\t
            • Les frais de retour peuvent \u00eatre \u00e0 la charge du client<\/li>\n\t\t\t\t\t
            • Les remboursements sont effectu\u00e9s sur le mode de paiement initial<\/li>\n\t\t\t\t\t
            • Certains produits peuvent ne pas \u00eatre retournables pour des raisons de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/section>\n\n\t\t\t
              \n\t\t\t\t

              7. Garanties produit & clauses de non-responsabilit\u00e9<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

              Garantie limit\u00e9e<\/h3>\n\t\t\t\t

              \n\t\t\t\t\tLes produits VAZPE sont couverts par une garantie limit\u00e9e contre les d\u00e9fauts de fabrication. Les conditions sp\u00e9cifiques et la dur\u00e9e de la garantie varient selon le produit et sont d\u00e9taill\u00e9es dans la documentation du produit.\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

              Exclusion de garanties<\/h3>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t

              Avis de non-responsabilit\u00e9 important<\/h4>\n\t\t\t\t\t

              \n\t\t\t\t\t\tSAUF DISPOSITION EXPRESSE FIGURANT DANS NOTRE GARANTIE LIMIT\u00c9E, TOUS LES PRODUITS SONT FOURNIS “EN L\u2019\u00c9TAT” SANS GARANTIE D\u2019AUCUNE SORTE, QU\u2019ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE, L\u00c9GALE OU AUTRE. NOUS EXCLUONS TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LA QUALIT\u00c9 MARCHANDE, L\u2019AD\u00c9QUATION \u00c0 UN USAGE PARTICULIER ET L\u2019ABSENCE DE CONTREFA\u00c7ON.\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n\n\t\t\t

              \n\t\t\t\t

              8. Conduite de l\u2019utilisateur & utilisations interdites<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

              Utilisation acceptable<\/h3>\n\t\t\t\t

              \n\t\t\t\t\tVous acceptez d\u2019utiliser notre site web et nos services uniquement \u00e0 des fins l\u00e9gales et conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes Conditions.\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

              Activit\u00e9s interdites<\/h3>\n\t\t\t\t

              Vous ne pouvez pas :<\/p>\n\t\t\t\t

                \n\t\t\t\t\t
              • Utiliser nos services si vous n\u2019avez pas l\u2019\u00e2ge l\u00e9gal pour acheter des produits de vapotage<\/li>\n\t\t\t\t\t
              • Fournir des informations fausses ou trompeuses lors de l\u2019inscription ou de la commande<\/li>\n\t\t\t\t\t
              • Tenter de contourner les syst\u00e8mes de v\u00e9rification de l\u2019\u00e2ge<\/li>\n\t\t\t\t\t
              • Utiliser le site web \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou non autoris\u00e9es<\/li>\n\t\t\t\t\t
              • Interf\u00e9rer avec le site web ou les serveurs, ou les perturber<\/li>\n\t\t\t\t\t
              • Tenter d\u2019obtenir un acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 nos syst\u00e8mes<\/li>\n\t\t\t\t\t
              • Utiliser des syst\u00e8mes automatis\u00e9s (bots, scrapers) pour acc\u00e9der au site web<\/li>\n\t\t\t\t\t
              • Enfreindre toute loi ou r\u00e9glementation applicable<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/section>\n\n\t\t\t
                \n\t\t\t\t

                9. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

                Nos droits<\/h3>\n\t\t\t\t

                \n\t\t\t\t\tTout le contenu du site web VAZPE, y compris les textes, graphismes, logos, images et logiciels, est la propri\u00e9t\u00e9 de VAZPE ou de ses conc\u00e9dants et est prot\u00e9g\u00e9 par le droit d\u2019auteur, le droit des marques et d\u2019autres lois sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

                Licence limit\u00e9e<\/h3>\n\t\t\t\t

                \n\t\t\t\t\tNous vous accordons une licence limit\u00e9e, non exclusive et non transf\u00e9rable pour acc\u00e9der \u00e0 notre site web et l\u2019utiliser \u00e0 des fins personnelles et non commerciales, conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes Conditions.\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

                Restrictions<\/h3>\n\t\t\t\t